Устанавливаем время - дату в ККМ-ФР производства Атол - Фприн, Феликс (выставить, ввести, поменять, подтвердить, установить, изменить время и дату) |
Корректировка – изменение даты времени в атоловской продукции ФР - FPRINT, Феликс (установка, программирование, назначение, корректирование, изменение, установление, настройка времени - даты)После настройки драйвера, когда драйвер увидел фискальный регистратор см. предыдущую статью - переходим непосредственно к установки времени и даты в аппарате. Следует сказать, что скорректировать время и тем более дату в фискальном регистраторе (в клавишных обычных кассах как правило время можно корректировать при открытой смене, в большинстве аппаратов) можно только если аппарат погашен – т.е. или перед работой, или сразу после его гашения – снятия z-отчета. Про все возможные проблемы с Зет - отчетами я уже писал здесь и здесь. Гасить аппарат всегда лучше через кассовую программу. Тест драйвера – тоже может делать гашения (он в принципе осуществляет весь спектр всевозможных операций с аппаратом, в том числе и при его программировании и ремонте, поэтому даже чисто теоретически 85% операций которые можно делать через заводской Драйвер обычному пользователю кассового аппарата не нужны). Собственно и мы рассмотрим на данном сайте при наличии времени, конечно, около 10-15 процентов функционала из разряда наиболее часто использующегося, в соответствии со своей профессиональной практикой, ну или по просьбе трудящихся, если такие будут… Почему гасить кассу всегда лучше всего именно через кассовую учетную программу - потому что в любых конфигурациях 1С, что в Frontole, что в других кассовых программах на кнопке гашения- снятия z-отчета – может висит куча дополнительных последовательных команд, которые кроме непосредственно снятии зет-отчета делают еще кучу дополнительных последовательных операций. Начиная от сворачивания пробитых чеков за текущую смену в отчет о продажах, и заканчивая копированием и/или выгрузкой продаж на сервер, бухгалтерию, почту, и тд. В итоге погасив через драйвер мы затем будем должны в программе данные операции произвести самостоятельно и/или отдельно, причем иногда кнопка через которую мы гасим кассу в кассовой программе становится «не активной» в прямом а иногда и в переносном смысле когда в кассе смена закрыта… Если касса не погашена гасим ее стандартным способом через кассовую программу (закрываем драйвер и заново входим под кассиром). Однако для аварийного закрытия по аналогии с рассмотренным снятием икс-отчета, вы можете погасить кассу в случае необходимости и через данную заводскую утилиту. Поэтому повторюсь если у вас плановая корректировка времени то лучше всего сделать это утром перед работай - перед пробитием первого чека- даже нулевого, или вечером сразу после гашения. Примечание: При этом внесение – изъятие денежных средств не являются фискальными операциями, поэтому смену они не открывают.
Выставить, ввести, поменять, подтвердить, установить, изменить время и дату в фискальных регистраторах или программно-технического комплексе в атоловской продукции FPRINT, Феликс (ГК АТОЛ) через основное меню «Тест драйвера» способ №1.
Примечание. Вообще корректировать дату очень опасно, т.е. при этом нужно быть собранным и внимательным, так как время в кассе так или иначе мы всегда сможем исправить, а вот дату «случайно залетевшую» на неделю, месяц, год, десятилетия вперед нет. Как только пробьется хоть 1 чек датой ушедшей вперед придется или ждать данной даты –если это например несколько дней, или менять блок ЭКЛЗ, блок ФП и писать объяснительную почему и как такое произошло (меняется через обслуживающее вас ЦТО с разрешения вашей налоговой). Что по деньгам будет стоить как минимум около 8,5 т. рублей.
Снять x-отчет через Тест «Драйвер ККМ» способ №1 (Z- снимается аналогично)Делается это так:
Далее сразу рассмотрим Второй способ изменения Даты-Времени и второй способ снятиях Х-отчета – через «Свойства» Тест «Драйвера ККМ» - способ №2
Что бы распечатать икс-отчет из данного режима:
Если все ок, можно закрывать драйвер, кнопка "Закрыть" увидели ошибку возвращаемся и устанавливаем время по новому. Икс отчет – это просто оперативная сводка текущего состоянии кассы, которая не открывает смены, не двигает регистры, не меняет суммы и используется для текущей сверки и проверки аппарата, и которую можно снимать столько раз сколько душе заблагорассудится, главное с гашением данный отчет не попутать, так как они внешне часто достаточно похожи если не приглядываться и не читать названия. В таком случае нам даже не придется закрывать кассовую программу для корректировки например времени. Так как большинство 1С, да и других кассовых программ занимают ком-порт, и одновременно с "Тест драйвером ККМ" не работают, только по очереди. Правда требование погашенной кассы останется, так как это ограничение прошивки кассы, а не программного обеспечения. Снятие Z-отчетов (гашений) для Фпринтов и Феликсов через "Тест драйвр ККМ" производиться аналогично, просто вместо X- выбирается везде в писках Z-отчет. Остальные действия абсолютно аналогичны. Надеюсь что мы ответили на все наиболее задаваемые вопросы по дате - времени вида как выставить, ввести, настроить, поменять, настроить, подтвердить, установить, изменить дату - время на ПТК или ФР ГК Атол. |
Комментарии
Добрый день.
Если на ПК выйдя из Фронтола в ОС то можно, на кассе только через гашение. Я бы зарыл смену вставил правильное время как на ПК так и в ККМ. Если кассу гасить нельзя выставьте время в ПК из ККМ.
Добрый день.
Снимите "отчет без гашения" - какая дата там в "не отправленных чеках"?
Часто при заполнении памяти ФН - более 150 000 тысяч записей (чеков), или просто по причине выхода из строя ФН дата в ФН уходит вплоть до +- несколько тысяч лет. Попробуйте из ФН вытащить - распечатать пару последних документов и посмотреть дату на них (обычно в данном случае ОФД перестает принимать такие чеки (в личном кабинете ОФД таких чеков не увидеть) и ККМ благополучно блокируется по 30 дням не оправленных документов.
Если там все ок, не оправленных чеков нет, в отчете с гашением тоже все корректно - то тогда проверяйте дату в кассовым ПК или на сервере, далее в разбирайте вашу учетно-кассовую программу по кирпичику. В общем последовательность такая.
Сняли отчет. Распечатался отчет и выдал ошибку в 1с
{ОбщийМодуль.КассовыеСмен ыВызовСервера.Модуль(297) }: Ошибка при вызове метода контекста (Записать) КассоваяСменаОбъект.Записать(РежимЗаписиДокумента.Проведение);
по причине:
Ошибка в значении типа 'Дата'
Дата '19.02.0018 16:07:00' не может быть записана в базу данных на MS SQL Server с нулевым смещением дат
Как видно некорректно установлен год
Но в драйвере ККМ видно что дата и год выставлены верно
Где хранится неверная дата?
Добрый день.
Это значит что в этот момент запущена кассовая программа, или ее служба (если вы перед запуском Тест драйвера ККМ ее закрыли). Нужно найти ее в службах виндовс и временно приостановить. Так же возможно что закрыв кассовую программу у вас остался работать - висеть в диспетчере задач какой-либо процесс связанный с кассовой программой.
Т.е. вы запустили еще одну программу (в данном случает драйвер ККМ) для подключения ком-порту ККМ, перед этим не включив (не до конца остановив работу) кассовой программы, которая по умолчанию в большинстве вариантов подключения ФР к ПК монопольно занимает ком порт кассы.
-Ждем сутки
-Перед открытием смены устанавливаем дату и время
- открываем смену и работаем
Почитал по внимательней. В целом к счастью пока с такой ситуацией в кассе с ФН не встречался.
В личном кабинете ОФД - чеки и открытия - закрытие смены какой датой -временем идут?
_____________
В теории решения такие (со старыми ККМ -ками все работало, но с новыми - ф-ными в виду того что вы говорите что в чеках и в закрытиях смены - разные даты сложно сказать):
1)В идеале - по закону - гасим кассу и останавливаем работу торговой точки на день. По прошествии суток:
Выставляем правильное время в ПК. Заходим в Тест драйвера - жмем кнопку Дата - время из ПК, Установить Дату.
Снимает - Отчет без гашения - Оперативную сводку - убеждаемся что дата время правильные.
2) Если не останавливать торговую точку (на свой страх и риск), то в теории можно сделать следующим образом:
Гасим кассу вечером по возможности по раньше.
На следующее утро перед началом работы запускаем "Тест драйвера и выставляем" дату - время с вчерашнего гашения, например +1 минута от даты - времени на вчерашнем гашении - закрытии смены.
Следующим Вечером так же гасим по раньше, а на следующее утро уже можно будет поставить правильное - текущее время - дату.
Снимает - Отчет без гашения - Оперативную сводку - убеждаемся что дата время правильные.
Т.е. мы за две ночи отыграли 12+12 часов, что в сумме 24 часа. Т.е. если у нас смена в кассе длиться по 12 или тем более меньше - то этого достаточно что бы у нас образовались сутки в запасе.
При этом нужно понимать что сейчас у вас в личном кабинете - в налоговой и в вашей учетной программе как правило это 1C выручка приходуется в разные дни, что ни есть хорошо в случае проверки. Поэтому лучше исправить данную проблему как можно быстрее.
Произошел сбой в компьютере. При этом дата на компьютере убежала на 1 день вперед. Заметили это поздно. Была установлены в ФР АТОЛ 30Ф дата и время с ПК. Теперь компьютер исправили, а ККТ так бежит впереди (3-й день): т.е. в чеке дата верная, а при открытии-закрытии смены выходит будущая дата на один день больше. Подождали сутки, думали восстановиться. Не восстановилось. Сегодня такая же ситуация: при включении: "Добро Пожаловать 28/06/17". Подскажите пжл что надо сделать что бы исправить ситуацию и не повредить ФН?