Кассы, фискальные регистраторы, ЦТО
Данный ресурс содержит три глобальных раздела:
- Каталог Центров Технического Обслуживания (ЦТО) ККТ России
- Каталог Контрольно Кассовых Аппаратов (ККМ), клавишных автономный касс и фискальных регистраторов (ФР) с комментариями, мнениями, отзывами от людей с практическим опытом их эксплуатации.
- Раздел со статьями. Руководства, инструкции, мануалы, советы и рекомендации, а также просто размышления и записки связанные с обслуживанием и ремонтом ККМ, и работой в ЦТО. А так же коснемся текущего законодательства в сфере касс и не только...
Новое статьи о ККМ и ЦТО на нашем сайте:
|
Корректировка – изменение даты времени в штриховской продукции ФР - Штрих (установка, программирование, назначение, корректирование, изменение, установление, настройка времени - даты)
После настройки драйвера ШТРИХ-а, когда драйвер увидел фискальный регистратор см. предыдущую статью - переходим непосредственно к установки времени и даты в аппарате Штрих-ФР-К, Штрих - М, Штрих-Мини-ФР-К, Штрих-ПТК, Штрих-Лайт.
Следует сказать, что скорректировать время и тем более дату в фискальном регистраторе (в клавишных обычных кассах как правило время можно корректировать при открытой смене, в большинстве аппаратов) можно только если аппарат погашен – т.е. или перед работой, или сразу после его гашения – снятия z-отчета. Про все возможные проблемы с Зет - отчетами я уже писал здесь и здесь.
Гасить аппарат всегда лучше через кассовую программу. Тест драйвера – тоже может делать гашения (он в принципе осуществляет весь спектр всевозможных операций с аппаратом, в том числе и при его программировании и ремонте, поэтому даже чисто теоретически 85% операций которые можно делать через заводской Драйвер обычному пользователю кассового аппарата не нужны).
|
Корректировка – изменение даты времени в атоловской продукции ФР - FPRINT, Феликс (установка, программирование, назначение, корректирование, изменение, установление, настройка времени - даты)
После настройки драйвера, когда драйвер увидел фискальный регистратор см. предыдущую статью - переходим непосредственно к установки времени и даты в аппарате.
Следует сказать, что скорректировать время и тем более дату в фискальном регистраторе (в клавишных обычных кассах как правило время можно корректировать при открытой смене, в большинстве аппаратов) можно только если аппарат погашен – т.е. или перед работой, или сразу после его гашения – снятия z-отчета. Про все возможные проблемы с Зет - отчетами я уже писал здесь и здесь.
Гасить аппарат всегда лучше через кассовую программу. Тест драйвера – тоже может делать гашения (он в принципе осуществляет весь спектр всевозможных операций с аппаратом, в том числе и при его программировании и ремонте, поэтому даже чисто теоретически 85% операций которые можно делать через заводской Драйвер обычному пользователю кассового аппарата не нужны).
|
Запуск Тест Драйвер Атолл, и его первоначальная настройка – что бы ФР увидел компьютер (настраиваем связь Драйвер - ПК- ККМ) (с
некоторыми исправлениями и актуализацией в свете перехода на новые ф-ные онлайн кассы - АТОЛ Ф).
1) Запускаем драйвер Тест «Драйвер ККМ» от атолла, с рабочего стола
|
Как открыть денежный ящик, денежный ящик не открывается при пробитии чека, ящик сломался? Заклинило ящик. Как подключить денежный ящик к ККТ - фискальному регистратору?Вызвать техника из ЦТО? Вполне себе простое решение, так как дело на самом деле может оказаться не таким уж и простым, однако если это предложение вам не подходит переходим к самостоятельному решению проблемы. Если кратко: 1) убеждаемся что ключик повернут в положение ящик открыт (если он есть и он, его личинка работает) 2) Ящик должен открываться при пробитии чека или снятии гашения, если этого не происходит то - поврежден кабель, или коннектор кабеля ящика, умирает электромагнит ящика, (или проблемы в кассовом аппарате -регистраторе), если запустить драйвер ККТ ФР АТОЛ (ящик открывается и при нажатии кнопки "Проверка связи"), ШТРИХ (см. принсрин ниже), ПРИМ и задать команду (или в большинстве кассовых программ есть команда "Отрыть Ящик") открыть ящик должен открыться. Данная команда не зависит от настроек кассового аппарата (в нем можно программно отключить открытие ящика по пробитию чека) Здесь стоить пояснить, что есть 3 типа ящиков в зависимости от способа закрытия:
|
Пошаговая инструкция по настройке драйвера ККМ ФР Штрих
В разных версиях драйвера (разные годы) от штриховцев возможны некоторые отличия в расположениях кнопок, галочек, окон, но функционально практически все версии в подавляющем количестве случаев абсолютно одинаковы. Могут быть поменяны главные вкладки и быть расположены не справа как на принсринах ниже, а сверху, или быть справа, но не иметь крестиков - раскрывающихся подпунктов, а идти сразу длинным списком сверху вниз.
|
Включение опции ведения лога передаваемых и получаемых команд и ответов из ПК в фискальный регистратор Штрих и обратно.
Итак, для задействования логирования и сохранения всей передаваемой информации в текстовый файл C:\Program Files\Штрих-М\Драйвер ФР\DrvFR.log необходимо включить опцию в драйвере в соответствии следующей инструкции:
|
Переезд, смена места работы кассы – ККМ - ФР, магазина, торговой точки
Для смена места установки контрольно- кассовой техники - смене места ее работы - необходимо вывести заявление.
Данное заявление в настоящий момент стало специализированным. Поэтому рекомендуется просто обратиться в обслуживающее ЦТО, если клиент идет в налоговую сам, у нас за данную операцию денег не берут.
|
|