Данный ресурс содержит три глобальных раздела:
Наиболее путанная навигация в документации у Атола:
I. ЦЕНТР ЗАГРУЗОК (более расширенная информация)
1. https://fs.atol.ru/SitePages/Центр%20загрузки.aspx/Контрольно-кассовая техника/АТОЛ/
Сами прошивки приобретаются, в свободном доступе их нет, каждая прошивка защищена лицензией привязанной к заводскому номеру аппарата.
II. БАЗА ЗНАНИЙ (более компактно и кратко)
1. База знаний/2.Новости релизов/
У Штриха все элементарно, и легко - рабочии прямые ссылки:
Быстрые ссылки - сам Тест Драйвера 5.17 + сами прошивки
Работа с тестом драйвера - пример пробитие чека с доп. тегами маркировки, агента и прочее
Когда после каждой распечатанной страницы (задания) приходится идти и отменять – сбрасывать ошибки на принтере, переключать МФУ, так же избавляемся от проблем с настройкой сканирования большинства программ сканирования Windows с ПК на сетевом МФУ.
В отличие от HP, Canon - настройка оказалась достаточно сложной с кучей подводных камней которые решались не один день.
1) Прописываем свободный айпишник - ip - вашей локальной сети на принтере, часто по умолчанию используется ip версии 6, нам это в большинстве случаев будет не достаточно, по крайне мере для нормальной настройки сканирования. Да МФУ как сетевой принтер принтер будет работать и с дэфолтными настройками т.е. с апишником версии 6, но для сканера нужен ip версии 4, настройка проста находим pdf - от вашей версии МФУ и вбиваем в самом МФУ через кнопки МФУ – вида например 192.168.1.230 или 192.168.0.179
2) Обязательно устанавливаем все ниже перечисленные драйвера и утилиты производителя KYOCERA в указанном порядке. Если мы не поставим TWAIN_Driver драйвер, то в большинстве утилит сканирования МФУ не будет работать.
После этого в МФУ элементарно добавляется в TWAIN режиме подключения к любой утилите, а том числе и бесплатной универсальной naps2-7.4.0-win.
Где скачиваем:
Данное неприятное уведомление мы можем увидеть на приветственной страничке личного кабинета ОФД. Львиная доля нарушений связана с ФФД 1,2 который в разы жестче ФФД 1.05.
Основные причины:
Примечание: легкий карантин при обычной замене допустим, необходимо в течение 5 рабочих дней дооформить замену. Если замена делается на бумажном носителе и для того что бы ни прерывать деятельность организации дооформить замену можно позже - в течение 5 рабочих дней после замены. Это не будет нарушением по крайне мере в текущей практике применения 54 фз.
Далее это уже нарушение, но если успеть оформить до конца срока действия фн (< 1 года см. предыдущий пункт) то вероятно чеки уйдут из мягкого карантина в обычный статус.. по крайне мере раньше было так на ФФД 1.05... в противном случае получаем жесткий карантин - см. ниже варианты исправления чеков жесткого карантина.
Варианты исправления жесткого карантина (после устранения причины нарушения в регистрации ККТ или в настройках кассового програмного обеспечения):
1) для ФФД 1,05 перебиваем каждый чек с исправленными корректными тегами простым чеком прихода.
2) для ФФД 1.2 - делаем приход, но уже чеком коррекции прихода.
Более подробно про легкий и жесткий карантин можно послушать в ролике у Атолла - здесь - https://www.youtube.com/watch?v=BsP1ckw1q3k
Еще достаточно полная информация представлена на сайтах ОФД "КАЛУГА Астрал"(Ошибка ФЛК: как расшифровать и исправить) и "Первый ОФД"
Что бы узнать о наличии чеков в карантине:
Получить подробную выписку (например - общую сумму продаж за месяц по наличным, безналичным видам оплаты, общей сумме возврата за месяц) - таблицу Эксель по сменам по кассе (с включением всех типов оплаты, возвратов, чеков коррекции и тд) или найти конкретный чек за любой промежуток времени можно в личном кабинете оператора ОФД. Т.е. по факту - бумажное отчеты - закрытие смены - Z- отчеты распечатываемые кассой ККТ ФР при закрытии смены на чековой ленте нам больше не нужны. Т.е. все что попало в ФН фискальной кассы мы увидим в выбранной нами форме в табличном редакторе, в том числе и суммовые значения дня, недели, месяца.
Приведем подробную инструкцию на примере трех операторов фискальных данных - Первый ОФД (АО ЭСК) и Платформа ОФД (ОФД Эвотор) и ООО "Ярус". У остальных операторов аналогично, или ждем на почте или скачиваем с сайта. В начале приведена схема работы по нахождению конкретного фискального чека кассы ККТ (утерянного, испорченного), для дальнейшего его распечатывания на обычном принтере на бумаге формата А4.
Все операции проделываем в соответствии с стрелочками и цифрами. Ни чего сломать такими манипуляциями не получится. Поэтому на данных вкладках можно смело экспериментировать. В том числе получать другую информацию по кассам - например врем открытия или закрытия смены за все дни месяца, квартала, года.
Примечание: Выбираем какие поля в экселевском Excel документе необходимы, первый раз пусть будут все, затем поработав с xml - вы поймете какие явно конкретно вам не нужны.
Драйвера, которые идут на компакт диске в коробке с Атол RP 3269 use частично не рабочие. Т.е после их установки появился принтер с другим названием – в итоге пробная страница печатается, из блокнота любой русский текст печатается – а из Программа Frontpad - на Windoiws 10 - нет - пустые 2 см - полотка отрезанной чековой ленты.
Вылечилось установкой драйвера «RP80SetupEN.exe» т.е. среди виндовс принтеров у вас должен появиться принтер с названием «RP80Printer» и не как иначе.
Что бы слипы не были километровыми не забываем при печати в параметрах страницы браузера снять галочку «Печатать колонтитулы» - таким образом чек уменьшается до реальных размеров и убирается внизу слипа- чека - урл-адреса веб сайта кассовой программы.
Далее ставим в параметрах перед нажатием «Печать» в том же самом месте в браузере в параметрах - ширина полей из раскрывающегося списка выбираем «Минимальные» - таким образом слипы будут почти на всю ширину 80 мм ленты – т.е не будет 2 см отступов по краям ленты (будет около 2 мм.).
При необходимости в списке принтеров Windows - ставим галку на данном принтере «использовать по умолчанию».
ПРИМЕЧАНИЕ 1
Даже если вы выставили по умолчанию наш новый принтер, то не факт что в браузере он так же будет по умолчанию, если заказ отправляется на другой принтер выберете в самом браузере – (в приложении) из которого бьете нужный принтер, обычно рядом с текущим принтером на предосмотре после нажатия «Печать» - есть кнопка "Еще" открывающая список всех принтеров системы...
ПРИМЕЧАНИЕ 2
Если принтер установился, но пробная страница не печатается - ошибка печати, принтер не найден, проверьте появляется ли юзб устройство в диспетчере устройств виндовс - при включении принтера... и/или выставьте в свойствах нашего принтере соответствующий ему номер порта USB, часто он вместо USB, по умолчанию он выбирает порт LPT.
Главное - джамперы или кнопку протяжки не трогаем вообще – не читаем советы и инструкции по переключению!!!! Т.е оставляем данный принтер этикеток - совмещенный с принтером слипов чеков на обычной термобумаге - в режиме печати термо-этикеток!!!!
Оффлайн проверка возможно только для обувных КМ, т.к. только они имеют цифровую подпись. Обновлять ключи проверки рекомендуется не реже, чем 1 раз в две недели.
ОКП Производитель ФН – «Инвента»
ФН с 99604403х ФН с 99614403х
tcp://prod01.okp-fn.ru:26101
prod01.okp-fn.ru
31.44.83.184
26101
ОКП Производитель ФН – «Функциональный макет»
ФН с 99990789x
test.okp.atlas-kard.ru
31.44.83.188
31101
По данному каналу идут запросы о коде маркировке и уведомления о реализации
Адрес ИСМ и ОИСМ по маркировке для ФФД 1.2
ИСМ ООО «Эвотор ОФД»
Адрес для подключения:
ofdp.platformaofd.ru
IP адрес сервера:
185.170.204.91
Порт:
21102
ИСМ Первый ОФД АО "ЭСК":
k-server.1-ofd.ru
91.107.114.11
7788
ИСМ ОФД-Я - ООО "Ярус"
connect.ofd-ya.ru
91.107.67.212
7797
ОИСМ Контур:
ofd.kontur.ru
7778
46.17.204.250
1) Количество повторов при проверке КМ = 3
2) Время открытия соединения при проверке КМ = 10
3) Время ожидания ответа при проверке КМ = 30
4) Время задержки перед повтором при проверке КМ = 5
5) Время открытого соединения пр проверке КМ = 120
Поискал в Инете, инструкций много, но часто некоторые моменты просто не освящены, надеюсь эта статья будет полезна.
Первое, не обязательно, но лучше перед операцией убедится:
Второе, не обязательно - по крайне мере у нас за это не расстреливают (но в московских организациях ФИО инженера ЦТО проводящего операцию в чеке обязательно), можно поменять на себя ФИО «оператора» т.е. сотрудника производящего данную перерегистрации и который будет фигурировать в чеке перерегистрации.
Идем в «Свойства» (справа внизу) - «Таблицы…» (справа по средине)- «Fiscal Storage» - открываем, находим строку «8 – «Operator». Вбиваем ФИО по-русски. Сохраняем изменения - жмем «Enter» или щелкаем по соседней любой строке.
Закрываем окна крестиком справа в углу красный, возвращаемся в основное окно драйвера.
Все-Кассы - главная | О ремонте ККМ | Вопросы - ответы кассира | О кассовых программах | О жизни ЦТО-ника | Настройка ККМ | Драйвер ФР | О налоговой... | О компьютерах и сетях | Профильные сайты | ФН | Поиск по сайту